导语：原神是一款备受玩家喜爱的游戏，但有时会遇到不能更新账号的情况，那么在这种情况下究竟能不能找到解决方法呢？接下来让我们一起来看看。

解决方法一：检查网络连接

在遇到无法更新账号的情况时，首先要确保网络连接是畅通的。有时候网络不稳定或断开会导致账号无法更新。尝试重新连接网络或切换网络环境，有可能解决问题。

解决方法二：清理缓存和数据

有时候手机存储空间不足或应用数据缓存堆积过多也会导致账号无法更新。可以尝试清理应用数据和缓存，释放更多存储空间，然后重新尝试更新账号。

解决方法三：联系客服寻求帮助

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系游戏客服寻求帮助。他们通常会提供专业的解决方案或指导，帮助玩家解决无法更新账号的困扰。

观点汇总：综上所述，原神不能更新账号时并非没有办法解决。通过检查网络连接、清理缓存和数据，以及联系客服寻求帮助等方法，大多数情况下都可以有效解决该问题。因此，在遇到此类情况时不必过于担心，应该积极寻找解决方法，相信问题会迎刃而解。